名称和分类问题
不知道PG、PP、PT、DB分别去哪一页，先看名称手册；已经知道名称，则直接进入对应专题。
只记得牌面元素时不要先猜缩写，进入牌面笔记更合适。
画面和位置问题
只记得角色、色调或构图时看视觉档案；不知道页面按钮位于哪里时看操作识别。
这两类页面都只负责识别，不对后续状态作推断。
手机和页面点击问题
菜单打不开、遮罩关不掉或关闭后正文不能点时，进入小屏指南。需要了解手机端整体路径时看移动中心。
两页都可以在关闭JavaScript后阅读主要文字。
账号与入口问题
验证码、陌生入口和登录异常统一先看安全提醒；具体登录失败原因再看登录排查。
反馈页面问题时不要提交密码或验证码。